BPM Software

Business Process Management BPM

BPM Software

BPM é uma sigla de Business Process Management, que em Português significa Gestão de Processos de Negócio. Por outro lado, BPM Software, é o Software utilizado para implementar os Processos de Negócio de uma determinada organização.

Sendo uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorizar, controlar e melhorar os Processos de Negócio, quer estejam automatizados ou não, tem como finalidade alcançar resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos das organizações.

Se o seu negócio precisa de agilizar ou automatizar processos, otimizar desempenhos ou eliminar ineficiências e reduzir custos, certamente que necessita de um software de BPM.

BPM Software | OfficeWorks BPM

O BPM Software, é um software que permite implementar os processos de negócio previamente desenhados, controlando como as informações do negócio são usadas, garantindo assim que todas as transações sejam executadas em conformidade, atempadamente (SLA), e por quem de direito.

O OfficeWorks BPM, é um software de BPM (Workflow) e Gestão Documental, que permite ao utilizador costumizar os formulários e processos de negócio à sua medida, sem necessidade de recorrer a programadores. Desenhe os processos da sua organização e implemente no OfficeWorks BPM, com a garantia da simplicidade de configuração.

O OfficeWorks BPM Software contém módulos de:

  • Gestão Documental
  • Gestão de Templates
  • Gestão de Emails
  • Gestão de WebServices
  • Gestão de Requisições
Pesquisa de Processos
Edição de Processos

O OfficeWorks BPM oferece:

  • A melhoria do nível de serviço fornecido às Entidades, através de consulta rápidas aos processos e ao estado dos mesmos;
  • A redução da circulação dos documentos em papel, acelerando o processo de tratamento da informação;
  • A diminuição da produção de papel, nomeadamente de fotocópias de documentos existentes no sistema;
  • Um acompanhamento efetivo da circulação dos processos dentro das Organizações.

O OfficeWorks BPM permite:

  • Definir, Criar, Configurar, Distribuir e Controlar Processos;
  • Controlar Prazos e Definir Alarmes;
  • Definir Etapas automáticas de geração de WebServices, Templates e Emails;
  • Total Flexibilidade na definição e configuração de fluxos, através do motor de workflow presente
    no programa;
  • Tratar os emails recebidos com base em regras previamente definidas;
  • E muito mais!

Workflows

Áreas de conhecimento do BPM

BPM não é uma metodologia, nem tecnologia ou filosofia. É uma disciplina de Gestão Organizacional, que abarca as seguintes áreas da gestão de processos:

  • Gestão

  • Modelação

  • Análise Análise

  • Desempenho

  • Reengenharia

  • Organização

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